1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у ИП Павловой Т. М. при использовании сайта artnailsbody.ru, его форм, онлайн-записи, телефонной связи, мессенджеров, email и иных каналов коммуникации.
1.2. Политика разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на сайте artnailsbody.ru.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель сайта, клиент, потенциальный клиент или иное лицо, передавшее свои данные Оператору.
3. Принципы обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Обрабатываются только данные, которые отвечают целям обработки.
3.5. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям.
3.6. Обрабатываемые данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законом.
4. Категории субъектов и данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта;
- клиенты;
- потенциальные клиенты;
- лица, оставляющие заявки на обратный звонок, запись или консультацию.
4.2. Оператор может обрабатывать:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения из обращений и заявок;
- сведения о записи на услуги;
- технические данные;
- cookie;
- данные об использовании сайта.
5. Цели обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- обработки заявок и обращений;
- записи на услуги;
- связи с клиентом;
- оказания услуг;
- ведения клиентской базы;
- улучшения качества обслуживания;
- анализа работы сайта;
- обеспечения работоспособности сайта;
- выполнения требований законодательства РФ.
6. Правовые основания
6.1. Основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение требований законодательства РФ.
6.2. В случае, когда это требуется законом, отдельные действия по обработке осуществляются только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
7. Порядок получения согласия
7.1. Согласие может быть получено путем:
- проставления отметки в чекбоксе в форме на сайте;
- нажатия кнопки отправки формы;
- подписания отдельного согласия;
- направления сообщения, если из его содержания следует согласие на обработку данных для конкретной цели.
7.2. Оператор обязан иметь возможность подтвердить факт получения согласия.
8. Поручение обработки и передача данных
8.1. Оператор может поручать обработку данных лицам, которые обеспечивают:
- работу сайта;
- прием и обработку заявок;
- телефонию;
- email-рассылку;
- онлайн-запись;
- хостинг;
- техническую поддержку.
8.2. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
9. Сроки обработки и хранения
9.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до истечения срока хранения, установленного законом.
9.2. При отзыве согласия обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, включая:
- ограничение доступа к данным;
- использование защищенных каналов связи;
- контроль доступа к системам;
- резервное копирование;
- антивирусную защиту;
- регламентацию доступа сотрудников;
- назначение ответственных лиц.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
12. Контактные данные Оператора
По вопросам обработки персональных данных обращаться:
office_anb@artnailsbody.ru
+7 (915) 370-08-88
+7 (916) 727-02-77